我有一个朋友,砍价非常有一套。有一次他在闲鱼上看到一个商品,售价元,但是他的心理价位是元。他没有着急去讲价,而是先拍下了商品并且支付了钱,然后给卖家留言:亲,你的东西我很喜欢,但是今天太忙了,没来得及跟你沟通。我觉得价格有点贵,我能承受的价格是元,如果你能接受,那么就可以直接发货了,然后再返给我50元。如果你觉得不行,也没关系,就点击退款就行了。他用这种方式试了很多次,大部分卖家都选择了成交返差价。因为客户已经下单了,钱也预付了,再退款就感觉像白白损失了一个订单。这背后有什么值得思考的原理呢?思考两分钟,下面为你解答!在同时面对同样数量的收益和损失时,损失带来的负效用,是收益正效用的2-2.5倍。所以,人们总是会本能地回避损失。你可以利用这个逻辑来砍价,也可以用它来促进销售。你学废了吗?
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