她有令人羡慕的年轻，出生于年，是个“95后”！

她还能一人分饰多角，有各种工作室的工作经验！

她是个有故事又如诗一般的女警。

她叫舒诗敏，衢州市公安局柯城分局荷花派出所内勤民警，也是当地耳熟能详的“百灵小警”直播间的女主播之一。

这“百灵小警”直播间，就坐落在荷花派出所后方的“三室一中心”。这“三室一中心”分别是公益救援视频工作室、反家暴工作室、未成年帮教工作室、反诈宣防中心。这也是荷花派出所在衢州率先推出的基层治理“新文章”。

把工作和生活变成“诗”。下面，就从唯美的诗句中感受来自基层一线的非凡体验。

惟有绿荷红菡萏，卷“舒”开合任天真

——唐·李商隐《赠荷花》

▲舒诗敏在反诈直播中讲解反诈硬核干货

人生有两个词特别精妙：人如其名和不谋而合。

和舒诗敏接触的直观印象是，扑面而来的“舒”适感，这也正和荷花派出所所推行的“三荷”文化不谋而合：“荷”代表队伍清荷，“合”代表警务融合，“和”代表社会和谐。

年，舒诗敏从浙江警察学院毕业，并以优秀的成绩进入荷花派出所工作，负责内勤工作。用她的话说，刚到派出所学习时，更多的是需要潜心学习。

直到年年初的一次受邀直播，舒诗敏的奋斗轨迹出现了新突破——柯城区荷花街道新荷社区邀请舒诗敏去做反诈宣传，与往常不同的是面对直播镜头当互动嘉宾。

这是舒诗敏的第一次网络直播。化了淡妆的舒诗敏面对镜头时，刚开始紧张到声音有点小颤抖，但随着讲解内容的推进，很快就适应。与此同时，荷花街道通过网格员把这次直播预告推送到辖区业主群。当晚直播间里的人数就达多人。由于云观看的效果非常好，于是，新荷社区和荷花派出所签署了直播合约。

之所以爽快应邀，舒诗敏坦言，在上大学前，曾被网络诈骗过，当时花了元买手机，结果钱打水漂。这一次受骗经历，深刻又警醒人，如今已成为警察，就更觉得有必要让更多人知道反诈的重要性。

佳月好风天，“诗”来眼豁然

——宋·陈著《答天宁寺僧宗芑用前韵来见》

▲根据不同民生主题，舒诗敏和参与的同事在一次次尝试中推陈出新

这次直播结束，一个想法马上在舒诗敏的脑海里闪现：我们是不是也可以做一个直播间，提供各种警务和民生服务？

上报，认可，商讨，谋划……经过一个月多的前期准备，年3月，一个名为“百灵小警”的直播间诞生了。

这“百灵小警”，顾名思义，即——百：千方百计想方法；灵：一招就灵出对策；小：以小见大赢民心；警：擘画解忧好枫警。

▲舒诗敏和同事的“直播花絮”

经过初期的几次直播，荷花派出所辖区最大的变化就是，居民的反诈意识不断增强，当月的诈骗警情同比下降了50%。这数字，惊人又不易。

在荷花派出所领导的大力支持下，舒诗敏成了网格直播间的常客，经常在直播间宣传反诈知识。可以说，“百灵小警”直播间的雏形，是从反诈宣传开始的。

▲荷花派出所的“三室一中心”，这也是派出所进行基层治理时创写的“新篇章”

到了去年5月，“百灵小警”直播间的内容迭代升级，主播人数变多了，同时，还请来各方力量进行群防群治，主要针对反诈、非法集资、盗窃、入学政策服务等各条公安业务、群众关心的民生小事，唱好主旋律，画好同心圆。

此后，派出所又陆续成立了反家暴工作室、未成年人帮教工作室、反诈宣防中心。其中，反家暴工作室是柯城分局联合妇联、社区、调解委员会等部门单位，在荷花派出所试点成立的全市公安机关首个反家暴工作室。工作室通过排查调解家庭矛盾、“百灵小警”反家暴专题直播、集中接待日、后续跟踪干预、“三色管理”等方式，积极开展宣传处置、法律咨询、心理疏导等工作。

决事不迟疑，“敏”手擘太华

——宋·黄庭坚《寄陈适用》

▲针对开学季群众关心的热点问题，舒诗敏联动专业条线民警宋绮韵进行直播解答

年是衢州市区流动人口子女入学新政策出台的第一年。相关政策一出台，柯城区行政服务中心、教育部门、公安部门的咨询电话常常占线。

舒诗敏留意到这一现象后，想到了网格直播间，不如将相关部门邀请到直播间做线上政策解读。这次直播计划很快得到了一致认可。直播前，教育部门将消息推送给家长，连续三期直播下来，流动人员子女入学的疑问基本在直播间里解决了。

一次好的尝试可以聚合一群有志者，而有志者事竟成。舒诗敏还因为直播结识了调解能手、妇联干部、律师、心理医生等一大批热心公益事业的志愿者。

▲今年开学季，舒诗敏走进校园为孩子们上“开学安全教育第一课”

今年2月开学季，舒诗敏又走进柯城区教工幼儿园为余名大班的小朋友上起了“开学安全教育第一课”。接下来，柯城分局将结合“开学第一课”，以入校宣讲、公安直播等多种方式开展心防工程。

目前，“百灵小警”直播团队共有4名常驻主播，由熟悉户籍、出入境等各项公安业务工作的行政审批窗口民警和了解日常反诈、防盗等安全防范知识的派出所民警组成，同时，不定期邀请各业务警种的专家入驻直播间宣讲。直播间从去年三月份开播以来，共开展专题直播30余场，日常云代办直播70余场，覆盖面达80余万人次。

这是舒诗敏和团队的故事，也是衢州公安探索新时代基层“智”理的为民故事。

逐梦新征途，奋斗创未来。这是一群追梦人。他们深信，汇入江海，涓滴才能永不干涸；融入时代，人生自有无限精彩。

来源：平安时报

编辑：李斌